Política de privacidad
Responsable del tratamiento
Persianas Corvansa, con dirección en Av. España, 43, 28220 Majadahonda (Madrid), determina la finalidad y los medios del tratamiento de los datos facilitados a través de esta web. Para cualquier cuestión relativa a ellos puede llamar al 919 93 39 24; si precisa una dirección postal a efectos de notificación, le será facilitada al solicitarla.
Datos que se recogen
Únicamente los tres campos del formulario de presupuesto: el nombre, un teléfono al que devolver la llamada y la descripción del trabajo o de la avería que motiva la consulta. No se solicita documento de identidad, domicilio ni información bancaria de ningún tipo.
Junto al mensaje se registran la marca temporal del envío y el resultado de la verificación antispam, datos técnicos que permiten distinguir una solicitud real de un envío automatizado.
Finalidad del tratamiento
Los datos se utilizan para devolver la llamada, concertar la visita y elaborar el presupuesto correspondiente. Si el trabajo se lleva a cabo, sirven además para gestionarlo. No se emplean con fines publicitarios ni se cruzan con ninguna otra fuente de información.
Base jurídica
La cumplimentación del formulario constituye una solicitud de atención por parte del interesado, y esa relación precontractual legitima el tratamiento. Cuando se ejecuta el trabajo y se emite factura, la base pasa a ser la ejecución del encargo y el cumplimiento de las obligaciones contables y fiscales aplicables.
Plazo de conservación
Las solicitudes que no derivan en trabajo se suprimen cuando decae su interés comercial. Aquellas que sí lo hacen se conservan durante el plazo que exige la normativa mercantil y fiscal, y se eliminan una vez transcurrido.
Destinatarios
La solicitud se traslada al sistema de gestión utilizado por la empresa y al proveedor que aloja esta web y el servicio de correo. Se trata de proveedores tecnológicos que actúan por cuenta del responsable y en virtud de contrato, sin poder destinar la información a finalidades propias. La verificación antispam del formulario la efectúa un proveedor externo de seguridad. Al margen de lo anterior, no se ceden ni se venden datos a terceros.
Si algún proveedor tratase datos fuera del Espacio Económico Europeo, se aplicarían los mecanismos de transferencia internacional que prevé la normativa europea.
Derechos del interesado
La normativa reconoce los derechos de acceso, rectificación y supresión, así como los de limitación, oposición y portabilidad. Para ejercer cualquiera de ellos basta con llamar al 919 93 39 24 indicando la petición concreta, que será tramitada. Si considera que su petición no ha sido correctamente atendida, puede reclamar ante la autoridad de control competente en materia de protección de datos.
Medidas de seguridad
El sitio opera sobre conexión cifrada y el formulario cuenta con protección frente a envíos automatizados. El acceso a las solicitudes queda restringido al personal encargado de atenderlas.